利用規約

最終更新日:2024年1月1日
施行日:2024年1月1日

1. はじめに

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、スリープウェル株式会社(以下「当社」といいます)が運営するウェブサイト(https://devflowpoint.com/)およびこれに関連するすべてのサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただく前に、本規約を注意深くお読みください。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。

2. 定義

本規約において、以下の用語は次の意味を有します:

3. サービスの利用資格

3.1 年齢制限

本サービスは、満18歳以上の方のみご利用いただけます。18歳未満の方がご利用される場合は、親権者または法定代理人の同意が必要です。

3.2 利用能力

お客様は、本規約を締結し、履行する法的能力を有することを表明し、保証するものとします。

3.3 禁止ユーザー

以下に該当する方は、本サービスをご利用いただけません:

4. アカウント登録

4.1 登録情報

アカウント登録の際、お客様は以下の情報を正確かつ最新の状態で提供する必要があります:

4.2 アカウント管理

お客様は以下の責任を負います:

4.3 アカウントの不正使用

アカウントの不正使用または不正使用の疑いがある場合、直ちに当社までご連絡ください。当社は、不正使用によって生じた損害について責任を負いません。

5. 商品の注文と購入

5.1 注文プロセス

  1. 商品を選択し、ショッピングカートに追加
  2. 配送先情報および支払方法を入力
  3. 注文内容を確認
  4. 注文を確定
  5. 注文確認メールを受信

5.2 契約の成立

お客様からの注文を当社が受領し、注文確認メールを送信した時点で、売買契約が成立します。ただし、以下の場合、当社は注文を承諾しない権利を留保します:

5.3 価格

すべての価格は日本円で表示され、特に記載がない限り消費税込みの価格です。当社は、予告なく価格を変更する権利を留保します。ただし、ご注文確定後の価格変更はありません。

5.4 支払方法

以下の支払方法をご利用いただけます:

5.5 支払期限

銀行振込およびコンビニエンスストア決済の場合、注文日から7日以内にお支払いください。期限内にお支払いが確認できない場合、注文は自動的にキャンセルされます。

6. 配送

6.1 配送地域

日本国内全域に配送いたします。一部離島等、配送できない地域がある場合があります。

6.2 配送料

購入金額 配送料
5,000円未満 800円
5,000円以上10,000円未満 500円
10,000円以上 無料

6.3 配送期間

通常、ご注文確定後3~7営業日でお届けします。ただし、以下の場合は配送が遅れる可能性があります:

6.4 配送業者

当社が指定する配送業者を使用します。配送業者の指定はできません。

6.5 商品の受取

お客様は、商品到着時に以下を確認してください:

問題がある場合は、受取を拒否し、直ちに当社までご連絡ください。

7. 返品・交換・キャンセル

7.1 お客様都合による返品

商品到着後14日以内であれば、未開封・未使用の商品に限り返品を受け付けます。以下の条件を満たす必要があります:

返送料はお客様負担となります。

7.2 不良品・誤配送による返品・交換

以下の場合、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、無料で交換または返品を承ります:

返送料は当社が負担いたします。

7.3 返品・交換不可の商品

以下の商品は、返品・交換をお受けできません:

7.4 注文のキャンセル

商品発送前であれば、注文のキャンセルが可能です。発送後のキャンセルは、上記返品規定に従います。

7.5 返金

返品受付後、商品を確認し、14営業日以内に返金処理を行います。返金は、元の支払方法と同じ方法で行われます。

詳細については、返金ポリシーをご確認ください。

8. 知的財産権

8.1 当社の権利

本サービスおよびそのコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザイン、ソフトウェア等)に関するすべての知的財産権は、当社または当社にライセンスを付与している第三者に帰属します。

8.2 利用制限

お客様は、当社の書面による事前の許可なく、以下の行為を行ってはなりません:

8.3 ユーザー投稿コンテンツ

お客様が本サービスに投稿したレビュー、コメント等のコンテンツについて、お客様は当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能なライセンスを付与するものとします。

9. 禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません:

9.1 法令違反行為

9.2 当社または第三者の権利侵害

9.3 システム妨害行為

9.4 不正利用

9.5 その他

10. サービスの変更・停止

10.1 サービス内容の変更

当社は、お客様への事前通知なく、本サービスの内容を変更、追加、廃止することができます。

10.2 サービスの停止

以下の場合、当社は本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります:

10.3 責任の制限

サービスの変更または停止によりお客様に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。

11. アカウント停止・削除

11.1 当社によるアカウント停止

以下の場合、当社は事前通知なくお客様のアカウントを停止または削除することができます:

11.2 お客様によるアカウント削除

お客様は、いつでもアカウントを削除することができます。ただし、未完了の取引がある場合は、それを完了してからの削除となります。

11.3 アカウント削除後の処理

アカウント削除後も、法令で定められた期間、取引記録等の情報は保持されます。

12. 免責事項

12.1 サービスの提供

本サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は、以下について保証しません:

12.2 商品情報

商品の色、サイズ等は、お客様のデバイスの設定により実際と異なって表示される場合があります。当社は、可能な限り正確な情報提供に努めますが、完全な正確性を保証するものではありません。

12.3 第三者サービス

本サービスは、第三者が提供するサービスやウェブサイトへのリンクを含む場合があります。当社は、これらの第三者サービスについて責任を負いません。

12.4 健康関連の免責

本サービスで提供される商品や情報は、医学的アドバイスを意図したものではありません。健康上の問題がある場合は、医療専門家にご相談ください。

13. 損害賠償

13.1 責任の制限

当社の責任は、債務不履行または不法行為に基づく損害賠償責任の場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、お客様が当社に支払った直近12ヶ月間の利用料金の総額を上限とします。

13.2 間接損害の免責

当社は、逸失利益、データ損失、事業機会の損失等の間接損害、特別損害、派生的損害については、責任を負いません。

13.3 お客様の責任

お客様が本規約に違反して当社または第三者に損害を与えた場合、お客様はその損害を賠償する責任を負います。

14. 個人情報の取り扱い

お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。本サービスをご利用いただくことで、プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

15. 規約の変更

当社は、以下の場合、お客様の個別の同意を得ることなく、本規約を変更することができます:

変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更の場合は、お客様に電子メールまたはウェブサイト上で通知いたします。変更後も継続して本サービスをご利用いただくことで、変更内容に同意したものとみなされます。

16. 準拠法および管轄裁判所

16.1 準拠法

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

16.2 管轄裁判所

本規約または本サービスに関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

17. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、他の条項の有効性および執行可能性には影響しません。無効または執行不能な条項は、当事者の意図を最も反映する有効な条項に置き換えられます。

18. 譲渡禁止

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡、移転することはできません。

19. 存続条項

本規約の終了後も、以下の条項はその性質上存続します:

20. お問い合わせ

本規約に関するご質問やご不明な点は、以下の連絡先までお問い合わせください:

会社名:スリープウェル株式会社

メールアドレス:support@devflowpoint.com

電話番号:03-XXXX-XXXX

受付時間:平日 9:00-18:00(土日祝日を除く)

住所:〒XXX-XXXX 東京都XXX区XXXXX X-X-X

重要なお知らせ:本規約は、お客様と当社との間の完全な合意を構成し、本サービスの利用に関する従前の合意に優先します。本規約をよくお読みいただき、ご不明な点がある場合は、本サービスのご利用前にお問い合わせください。

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